Links Públicos

Gere, copie, regenere e revogue os links de lista de espera e de agendamento da clínica

Configurações › Links Públicos é onde você gera e administra os links que terceiros abrem sem entrar no Pacientemente, para lista de espera ou agendamento. Cada link que você gera fica listado ali, com o endereço para copiar e as ações para regenerar ou revogar. O link de autocadastro não fica aqui: ele é gerado na ficha do paciente.

Cada link tem uma configuração própria (o tipo de atendimento, os campos, a antecedência). Você pode ter vários links ao mesmo tempo — por exemplo, um para o Instagram e outro para o site — e desativar cada um separadamente.

Passo a passo

Gerar um link

Abra Configurações › Links Públicos.
Em Tipo de link, escolha Lista de espera ou Agendamento.
Se você atende em equipe, escolha o Escopo: Clínica (geral) ou Profissional específico.
Preencha o Rótulo (opcional) para reconhecer o link depois (por exemplo, Campanha Instagram).
Ajuste a configuração do link conforme o tipo escolhido.
Clique em Gerar link.

O link aparece no cartão Links existentes. Os detalhes de cada tipo estão em Agendamento online e Lista de espera.

Copiar, regenerar ou revogar um link

No cartão Links existentes, cada link mostra o tipo, o endereço e a etiqueta Ativo ou Revogado.

Clique no ícone de Copiar link para copiar o endereço e compartilhar.
Clique em Regenerar para criar um endereço novo — o link anterior deixa de funcionar na hora. Use quando um link vazou ou foi compartilhado por engano.
Clique em Revogar para desativar o link de vez. O Pacientemente pede confirmação, porque a ação não pode ser desfeita.

Dicas

Use um Rótulo claro em cada link para saber de onde veio cada contato.
Prefira Regenerar a Revogar quando só quer trocar o endereço e manter o link no ar.

Erros comuns e como resolver

Aparece o aviso de que os links públicos estão indisponíveis. A chave de assinatura dos links ainda não foi configurada neste ambiente. Em produção ela já está ativa; se você vê esse aviso, é porque está em um ambiente de teste.

O paciente diz que o link não abre. O link pode ter sido regenerado, revogado ou ter passado da validade. Confira em Links existentes se ele está Ativo e, se preciso, gere um novo e compartilhe de novo.