Criar um casal ou grupo

Um casal e um grupo nascem de formas diferentes. O prontuário do casal é criado sozinho quando você marca uma sessão de casal. O grupo (três ou mais pessoas) você monta em um formulário, escolhendo os participantes entre os pacientes já cadastrados.

Em todos os casos, cada participante precisa já existir como paciente. Se alguém ainda não está cadastrado, cadastre primeiro em Novo Paciente.

Passo a passo

Criar um casal

O prontuário do casal aparece automaticamente quando você marca um atendimento para duas pessoas. Não existe um botão “criar casal” separado.

1. Abra a área Pacientes e vá para a aba Casais.
2. Clique em Novo Casal. Abre a janela de Novo Agendamento.
3. Escolha o serviço do atendimento. As opções de Tipo de atendimento dependem do serviço escolhido.
4. Em Tipo de atendimento, escolha Casal.
5. Escolha os dois pacientes do casal.
6. Preencha a data e o horário.
7. Clique em Agendar.

Resultado esperado: o prontuário do casal passa a aparecer na aba Casais, com os dois nomes. A cada nova sessão do casal, os dois pacientes recebem um agendamento ligado no mesmo horário.

Dica

Também dá para transformar um agendamento em sessão de casal a partir da própria Agenda. O que cria o prontuário do casal é o atendimento com dois pacientes — veja Novo agendamento.

Criar um grupo

Um grupo reúne três ou mais pessoas — um grupo terapêutico, uma família ou outro tipo de atendimento coletivo. Você monta o grupo escolhendo os participantes.

1. Abra a área Pacientes e vá para a aba Grupos.
2. Clique em Novo grupo.
3. Preencha o Nome do grupo. Ele vira o título do atendimento na Agenda.
4. Escolha o Tipo: Grupo, Família ou Outro.
5. Em Participantes, busque e adicione cada pessoa do grupo (três ou mais).
6. Clique em Criar grupo.

Resultado esperado: o grupo aparece na aba Grupos e você é levado ao prontuário compartilhado dele.

Sugestões a partir de quem você já atende

O Pacientemente aproveita os pacientes já cadastrados para evitar retrabalho e prontuários duplicados:

• Ao marcar um agendamento para alguém que já faz parte de um casal, o formulário sugere continuar a sessão de casal com o parceiro.
• No prontuário individual de um paciente que participa de um casal, um aviso mostra o casal e leva direto ao prontuário compartilhado.
• Ao registrar uma evolução individual, você pode abrir a evolução da sessão de casal em vez de escrever duas vezes.

Erros comuns e como resolver

Aparece “Já existe um prontuário ativo para estes participantes”. Cada conjunto de pessoas tem no máximo um prontuário ativo. O Pacientemente encontrou um grupo ou casal ativo com exatamente esses participantes. Abra o existente em vez de criar outro.

Aparece “Existe um prontuário inativo para estes participantes”. Já houve um atendimento com essas pessoas, hoje pausado. Escolha Usar existente para reaproveitar o histórico ou Criar novo para começar do zero.

Aparece um aviso para arquivar o prontuário antes de criar. Já existe um prontuário ativo com essas mesmas pessoas, só que de outro tipo (por exemplo, um casal quando você tenta criar um grupo). Arquive o prontuário atual em Configurações antes de criar o novo.

Perguntas frequentes

Uma pessoa pode estar em mais de um grupo?

Pode. O mesmo paciente pode participar de um casal e também de um grupo de família, por exemplo, desde que cada prontuário reúna um conjunto diferente de pessoas.

Preciso de um grupo para atender um casal?

Não. Casal é um tipo próprio, com sua aba. Use Grupo só para três ou mais pessoas.

Veja também

• Prontuário compartilhado
• Novo agendamento
• Cadastrar paciente