Auditoria

A aba Auditoria guarda o registro do que foi feito na clínica: cada criação, alteração, exclusão e visualização de dados sensíveis, com a pessoa, a data e o horário. É a sua prova de conformidade com a LGPD. A aba fica em Minha Clínica, no menu lateral, e aparece para quem é Proprietário ou Administrador.

Quando usar

• Para descobrir quem alterou ou excluiu um dado e quando isso aconteceu.
• Para atender a um pedido de conformidade com a LGPD.
• Para conferir o que uma pessoa da equipe andou fazendo no sistema.

Passo a passo

Consultar o registro

1. Abra Minha Clínica no menu lateral.
2. Clique na aba Auditoria.

Cada linha mostra a Data/Hora, o Usuário, a Ação, a Entidade (o tipo de dado), um resumo em Detalhes, o ID do item e o IP de onde veio.

Filtrar o registro

1. Em Ação, escolha Criar, Atualizar, Excluir, Visualizar ou Exportar — ou deixe em Todas.
2. Em Entidade, escolha o tipo de dado (por exemplo Paciente, Agendamento ou Transação). Os tipos vêm agrupados por área, como Pacientes e prontuário, Agenda e atendimento e Financeiro e fiscal; registros de tipos antigos ficam em Histórico (legado).
3. Use De e Até para limitar o período.

A lista se atualiza sozinha a cada filtro escolhido.

Ver o que mudou

Clique numa linha que tenha uma seta à esquerda para abrir o detalhe. O Pacientemente mostra campo a campo o valor Anterior e o Novo, então você vê exatamente o que foi alterado.

Carregar mais registros

Role até o fim da lista e clique em Carregar mais para ver registros mais antigos.

Dicas

• Combine os filtros: por exemplo, Excluir em Paciente dentro de um período mostra todas as exclusões de pacientes naquele intervalo.
• Nem toda linha tem detalhes para abrir; só as que registraram uma alteração de campos.

Veja também

• Usuários e permissões
• Uso e limites