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Quem pode fazer o quê

Uma visão amigável dos papéis da equipe no Pacientemente e do que cada um acessa

Cada pessoa com acesso à clínica tem um papel, e o papel define o que ela vê e pode fazer. Esta página é uma visão geral para você entender as diferenças; o detalhe de como convidar pessoas e trocar papéis fica em Usuários e permissões.

Papel O que acessa
Proprietário Acesso total, incluindo a assinatura do plano e a gestão de pessoas.
Administrador Acesso total, menos a gestão da assinatura do plano.
Profissional As próprias sessões, pacientes, prontuários, documentos e financeiro. Dos documentos clínicos, só os que ele mesmo criou.
Recepção Todas as sessões, pacientes, documentos administrativos e bloqueios de agenda. Não acessa prontuários, documentos clínicos nem anotações.
Faturamento O financeiro completo, com leitura de pacientes e sessões. Não acessa documentos nem prontuários.
Financeiro O mesmo que Faturamento, mais os relatórios financeiros.

Um mesmo consultório com um só profissional costuma usar só o Proprietário. Os papéis Administrador e Profissional fazem sentido quando a clínica tem mais de um profissional.

Quando alguém entra pela primeira vez, a conta fica sem um papel de verdade e o acesso aparece como negado. É o Proprietário ou o Administrador quem libera essa pessoa, escolhendo o papel dela em Minha Clínica › Usuários.